Публічна оферта на надання послуг

1.1. У цій Публічній оферті використовуються наступні терміни:

2.1. Виконавець зобов'язується надати Користувачу послуги з поповнення внутрішньоігрового балансу гравця Minecraft на серверах Виконавця, а Користувач зобов'язується оплатити ці послуги на умовах цієї Оферти.

2.2. Ця Оферта є юридично обов'язковим документом і відповідно до ст. 435 та частини 2 статті 437 Цивільного кодексу РФ є публічною офертою.

2.3. Акцептом цієї Оферти є вчинення Користувачем наступних дій:

• Ознайомлення з умовами цієї Оферти
• Введення своїх даних при оформленні замовлення
• Оплата замовлених Послуг.

2.4. З моменту здійснення Акцепту Користувач вважається ознайомленим і таким, що погодився з цією Офертою і стає Стороною цієї Оферти.

2.5. Послуги надаються Користувачу на умовах 100% передоплати.

3.1. Для замовлення Послуг Користувач вибирає відповідний розділ на Сайті, вказує нікнейм гравця Minecraft, суму поповнення внутрішньоігрового балансу і здійснює оплату обраним способом.

3.2. Після отримання оплати Виконавець зобов'язується:

• Поповнити внутрішньоігровий баланс вказаного гравця Minecraft на відповідну суму
• Надати Користувачу можливість використовувати внутрішньоігровий баланс для придбання внутрішньоігрових предметів і можливостей, зазначених на Сайті.

3.3. Термін надання Послуг становить не більше 15 хвилин з моменту отримання Виконавцем інформації про оплату. У разі технічних збоїв термін може бути збільшений до 24 годин.

3.4. Послуги вважаються наданими в повному обсязі і належним чином з моменту зарахування внутрішньоігрової валюти на баланс вказаного гравця Minecraft.

3.5. Виконавець має право відмовити у наданні Послуг у разі порушення Користувачем Правил проекту.

4.1. Поповнення внутрішньоігрового балансу відбувається автоматично після підтвердження оплати.

4.2. Для перевірки поповнення балансу Користувачу необхідно:

• Зайти в особистий кабінет із зазначеним при оплаті нікнеймом
• Перевірити свій баланс у бічному вікні профілю.

4.3. Придбання внутрішньоігрових предметів і можливостей здійснюється Користувачем самостійно через внутрішньоігровий магазин або за допомогою відповідних команд.

4.4. Інформація про команди для використання придбаних предметів і можливостей розміщена у відповідному розділі Сайту.

5.1. Виконавець зобов'язується:

• Надати Послуги в повному обсязі та у строк, зазначений у п. 3.3 цієї Оферти
• Не розголошувати інформацію про персональні дані Користувача третім особам, крім випадків, передбачених законодавством РФ
• Надавати Користувачу інформацію про Послуги та їх вартість на Сайті.

5.2. Виконавець має право:

• Тимчасово призупинити надання Послуг з технічних, технологічних чи інших причин, що перешкоджають наданню Послуг, на час усунення таких причин
• Призупинити або обмежити доступ Користувача до внутрішньоігрового балансу у разі порушення Користувачем Правил проекту або умов цієї Оферти
• В односторонньому порядку змінювати умови цієї Оферти, публікуючи нову редакцію на Сайті. Нова редакція набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті.

5.3. Користувач зобов'язується:

• Надавати достовірну інформацію при реєстрації та оформленні замовлення
• Оплачувати Послуги відповідно до умов цієї Оферти
• Дотримуватися Правил проекту та умов цієї Оферти
• Не використовувати внутрішньоігровий баланс і отримані внутрішньоігрові предмети і можливості в протиправних цілях.

5.4. Користувач має право:

• Отримувати інформацію про Послуги, їх вартість і способи оплати
• Використовувати внутрішньоігровий баланс для придбання внутрішньоігрових предметів і можливостей, зазначених на Сайті
• Звертатися до Виконавця з претензіями щодо якості наданих Послуг.

6.1. Вартість Послуг визначається Виконавцем і вказується на Сайті.

6.2. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати вартість Послуг шляхом розміщення інформації на Сайті, при цьому вартість раніше оплачених Послуг зміні не підлягає.

6.3. Оплата Послуг здійснюється у формі 100% передоплати.

6.4. Оплата здійснюється в російських рублях через платіжні системи, доступні на Сайті.

6.5. При оплаті Послуг банківською картою безпека платежів гарантується використанням SSL-протоколу. Дані карти вводяться на захищеній платіжній сторінці.

6.6. Користувач самостійно несе відповідальність за правильність здійснюваних ним платежів.

7.1. Відповідно до ст. 32 Закону РФ "Про захист прав споживачів", Користувач має право відмовитися від замовлених Послуг і отримати повернення грошових коштів у наступних випадках:

• Технічна помилка, через яку внутрішньоігрова валюта не була зарахована
• Невідповідність між заявленою і фактичною кількістю зарахованої внутрішньоігрової валюти
• Порушення законодавства РФ.

7.2. В інших випадках повернення грошових коштів не здійснюється, оскільки послуга з поповнення внутрішньоігрового балансу є миттєвою, а внутрішньоігрова валюта надається в повному обсязі відповідно до замовлення.

7.3. Для здійснення повернення Користувач повинен звернутися до Виконавця протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту оплати, відправивши заяву на електронну пошту [email protected] із зазначенням:

• Нікнейму гравця Minecraft
• Суми поповнення
• Дати і часу оплати
• Причини запиту повернення
• Реквізитів для повернення грошових коштів.

7.4. Виконавець розглядає заяву на повернення протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту отримання.

7.5. У разі позитивного рішення за заявою на повернення, грошові кошти повертаються Користувачу тим же способом, яким була здійснена оплата, або іншим способом, узгодженим з Користувачем, протягом 10 (десяти) банківських днів з моменту прийняття рішення про повернення.

7.6. При поверненні грошових коштів з Користувача можуть бути утримані фактично понесені Виконавцем витрати, включаючи комісії платіжних систем.

8.1. Виконавець не несе відповідальності за:

• Невірно вказаний Користувачем нікнейм гравця Minecraft
• Технічні збої на стороні серверів Minecraft та/або сторонніх сервісів
• Дії третіх осіб, включаючи інших гравців на серверах Minecraft
• Зміни в ігровому процесі, викликані оновленнями гри Minecraft та/або сторонніх модифікацій
• Використання Користувачем внутрішньоігрового балансу та придбаних предметів і можливостей з порушенням Правил проекту.

8.2. Користувач несе відповідальність за:

• Достовірність наданої інформації
• Дотримання Правил проекту та умов цієї Оферти
• Збереження свого ігрового акаунту та даних для доступу до нього.

8.3. У разі порушення Користувачем умов цієї Оферти або Правил проекту, Виконавець має право призупинити або припинити доступ Користувача до внутрішньоігрового балансу та придбаних предметів і можливостей без повернення грошових коштів.

8.4. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цією Офертою, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після Акцепту Оферти в результаті подій надзвичайного характеру, які Сторони не могли передбачити або запобігти.

9.1. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв'язку з виконанням цієї Оферти, Сторони будуть прагнути вирішити шляхом переговорів.

9.2. За неможливості досягнення згоди шляхом переговорів, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства РФ.

9.3. Претензійний порядок вирішення спорів обов'язковий. Термін відповіді на претензію становить 30 (тридцять) календарних днів з моменту її отримання.

10.1. Ця Оферта набуває чинності з моменту розміщення на Сайті і діє до моменту її відкликання Виконавцем.

10.2. Виконавець має право в будь-який час змінити умови цієї Оферти або відкликати її.

10.3. Зміни до Оферти набувають чинності з моменту розміщення на Сайті, якщо інший термін не вказаний Виконавцем при розміщенні

10.4. Продовження використання Сайту та/або оплата Послуг після внесення змін до Оферти означає згоду Користувача з внесеними змінами.

11.1. У всьому, що не врегульовано цією Офертою, Сторони керуються чинним законодавством РФ.

11.2. Визнання будь-якого положення цієї Оферти недійсним не впливає на дійсність інших положень.

11.3. Користувач підтверджує, що всі умови цієї Оферти йому зрозумілі, і він приймає їх беззастережно і в повному обсязі.