Публичная оферта на оказание услуг

1.1. В настоящей Публичной оферте используются следующие термины:

2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги по пополнению внутриигрового баланса игрока Minecraft на серверах Исполнителя, а Пользователь обязуется оплатить эти услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Настоящая Оферта является юридически обязательным документом и в соответствии со ст. 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой.

2.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем следующих действий:

• Ознакомление с условиями настоящей Оферты
• Введение своих данных при оформлении заказа
• Оплата заказанных Услуг.

2.4. С момента совершения Акцепта Пользователь считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей Офертой и становится Стороной настоящей Оферты.

2.5. Услуги предоставляются Пользователю на условиях 100% предоплаты.

3.1. Для заказа Услуг Пользователь выбирает соответствующий раздел на Сайте, указывает никнейм игрока Minecraft, сумму пополнения внутриигрового баланса и производит оплату выбранным способом.

3.2. После получения оплаты Исполнитель обязуется:

• Пополнить внутриигровой баланс указанного игрока Minecraft на соответствующую сумму
• Предоставить Пользователю возможность использовать внутриигровой баланс для приобретения внутриигровых предметов и возможностей, указанных на Сайте.

3.3. Срок оказания Услуг составляет не более 15 минут с момента получения Исполнителем информации об оплате. В случае технических сбоев срок может быть увеличен до 24 часов.

3.4. Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом с момента зачисления внутриигровой валюты на баланс указанного игрока Minecraft.

3.5. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг в случае нарушения Пользователем Правил проекта.

4.1. Пополнение внутриигрового баланса происходит автоматически после подтверждения оплаты.

4.2. Для проверки пополнения баланса Пользователю необходимо:

• Зайти в личный кабинет с указанным при оплате никнеймом
• Проверить свой баланс в боковом окне профиля.

4.3. Приобретение внутриигровых предметов и возможностей осуществляется Пользователем самостоятельно через внутриигровой магазин или с помощью соответствующих команд.

4.4. Информация о командах для использования приобретенных предметов и возможностей размещена в соответствующем разделе Сайта.

5.1. Исполнитель обязуется:

• Оказать Услуги в полном объеме и в срок, указанный в п. 3.3 настоящей Оферты
• Не разглашать информацию о персональных данных Пользователя третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ
• Предоставлять Пользователю информацию об Услугах и их стоимости на Сайте.

5.2. Исполнитель имеет право:

• Временно приостановить оказание Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин
• Приостановить или ограничить доступ Пользователя к внутриигровому балансу в случае нарушения Пользователем Правил проекта или условий настоящей Оферты
• В одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

5.3. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при регистрации и оформлении заказа
• Оплачивать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты
• Соблюдать Правила проекта и условия настоящей Оферты
• Не использовать внутриигровой баланс и полученные внутриигровые предметы и возможности в противоправных целях.

5.4. Пользователь имеет право:

• Получать информацию об Услугах, их стоимости и способах оплаты
• Использовать внутриигровой баланс для приобретения внутриигровых предметов и возможностей, указанных на Сайте
• Обращаться к Исполнителю с претензиями относительно качества оказываемых Услуг.

6.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем и указывается на Сайте.

6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг путем размещения информации на Сайте, при этом стоимость ранее оплаченных Услуг изменению не подлежит.

6.3. Оплата Услуг осуществляется в форме 100% предоплаты.

6.4. Оплата производится в российских рублях через платежные системы, доступные на Сайте.

6.5. При оплате Услуг банковской картой безопасность платежей гарантируется использованием SSL-протокола. Данные карты вводятся на защищенной платежной странице.

6.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

7.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", Пользователь вправе отказаться от заказанных Услуг и получить возврат денежных средств в следующих случаях:

• Техническая ошибка, из-за которой внутриигровая валюта не была зачислена
• Несоответствие между заявленным и фактическим количеством зачисленной внутриигровой валюты
• Нарушение законодательства РФ.

7.2. В остальных случаях возврат денежных средств не производится, поскольку услуга по пополнению внутриигрового баланса является мгновенной, а внутриигровая валюта предоставляется в полном объеме в соответствии с заказом.

7.3. Для осуществления возврата Пользователь должен обратиться к Исполнителю в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, отправив заявление на электронную почту [email protected] с указанием:

• Никнейма игрока Minecraft
• Суммы пополнения
• Даты и времени оплаты
• Причины запроса возврата
• Реквизитов для возврата денежных средств.

7.4. Исполнитель рассматривает заявление на возврат в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

7.5. В случае положительного решения по заявлению на возврат, денежные средства возвращаются Пользователю тем же способом, которым была произведена оплата, или иным способом, согласованным с Пользователем, в течение 10 (десяти) банковских дней с момента принятия решения о возврате.

7.6. При возврате денежных средств с Пользователя могут быть удержаны фактически понесенные Исполнителем расходы, включая комиссии платежных систем.

8.1. Исполнитель не несет ответственности за:

• Неверно указанный Пользователем никнейм игрока Minecraft
• Технические сбои на стороне серверов Minecraft и/или сторонних сервисов
• Действия третьих лиц, включая других игроков на серверах Minecraft
• Изменения в игровом процессе, вызванные обновлениями игры Minecraft и/или сторонних модификаций
• Использование Пользователем внутриигрового баланса и приобретенных предметов и возможностей с нарушением Правил проекта.

8.2. Пользователь несет ответственность за:

• Достоверность предоставленной информации
• Соблюдение Правил проекта и условий настоящей Оферты
• Сохранность своего игрового аккаунта и данных для доступа к нему.

8.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты или Правил проекта, Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к внутриигровому балансу и приобретенным предметам и возможностям без возврата денежных средств.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после Акцепта Оферты в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

9.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, Стороны будут стремиться решить путем переговоров.

9.2. При невозможности достижения согласия путем переговоров, споры решаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты или отозвать ее.

10.3. Изменения в Оферту вступают в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при размещении

10.4. Продолжение использования Сайта и/или оплата Услуг после внесения изменений в Оферту означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.

11.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

11.2. Признание какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влияет на действительность остальных положений.

11.3. Пользователь подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.